Туристка решила, что турагент утаил от нее информацию о ремонте в египетском отеле Sunrise Remal Beach, куда она должна была отправиться на отдых. Уже после покупки тура она почитала отзывы, где постояльцы жаловались на шум перфоратора, и попросила о замене.