172 подписчика
👀Генпрокуратура внесла изменения, которые расширяют права покупателей на платформе "Wildberries"
Теперь покупатели больше не обязаны проверять качество товара в пункте выдачи, а также имеют возможность изменять сроки доставки только после согласия с ними. Кроме того, даже при покупке сложных технических устройств, таких как смартфоны или компьютеры, покупатель имеет право отказаться от товара.
Также маркетплейс "Wildberries" в настоящее время тестирует функцию отмены заказа через личный кабинет. Генпрокуратура пришла к выводу, что платный возврат не противоречит закону о защите прав потребителей.
Около минуты
25 ноября 2023