4865 подписчиков
Не ChatGPT единым: как ИИ упрощает оформление полиса
Технологии уже давно делают сферу страхования удобнее. ИИ, боты, цифровые сервисы помогают оформлять каско и ОСАГО, отвечают на вопросы клиентов, а еще оценивают ущерб всего за несколько минут.
Такие технологии есть в «Ренессанс страхование» — расскажем о них.
Система IRIS помогает водителям рассчитать стоимость каско на сайте всего за секунды. Для этого нужно указать в калькуляторе марку авто, возраст водителя, стаж вождения и город. А если человек уже наш клиент, система учтет скоринг и выдаст персональную цену с учетом скидок.
Благодаря IRIS в 99% случаев нашим клиентам больше не нужен контакт с менеджером: человек может сам оформить полис онлайн.
ИИ распознаёт рукописные и печатные документы и помогает оценивать ущерб. Он считывает данные из документов клиента, обрабатывает заявления, оценивает пострадавшие детали и предсказывает скрытые повреждения. Итог: точная сумма ущерба рассчитывается всего за несколько минут.
Протестировать технологии и узнать стоимость каско можно на сайте «Ренессанс страхование».
Около минуты
21 ноября 2023