145,9 тыс подписчиков
ВТБ меня «поглощает». Точнее мои инвестиции и банковские счета. Вместе с брокером и банком, в которых я обслуживаюсь на данный момент.
(1) Интерфейс ВТБ-брокера мне жутко не нравится.
(2) Да и онлайн-банкинг ВТБ оставил у меня самые пренеприятные воспоминания.
(3) Как и моё месячное общение со службой поддержки – которая никак не могла решить задачу, с которой мой бывший банк справлялся за полминуты в автоматическом режиме.
* Вот что значит быть гос.банком. Можно «жить по своим правилам». А клиенты для них «дойные коровы».
(4) Когда я переписывался по проблеме с поддержкой, она мне одновременно – не решая проблему – впаривала свою платную услугу.
Я им в ответ пишу – «Пока у меня только одно желание. Сменить банк»
Около минуты
21 ноября 2023
1693 читали