Насколько оптимально вы себя ведёте в конфликтных ситуациях? Вопрос, конечно, риторический.
По мнению Томаса Кеннета (доктор философии и исследователь, автор книг) и Ральфа Килманна (американский консультант по менеджменту с докторской степенью по администрированию) в основании типологии конфликтного поведения лежат два поведенческих стиля:
🅰️ внимание человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт;
🅱️ и напористость, акцент на защиту собственных интересов.
В этих двух основных измерениях ребята выделяют 5 способов регулирования конфликтов:
— избегание;
— приспособление;
— соперничество;
— сотрудничество;
— компромисс.
В 1974 году на базе этих знаний они разработали тест Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument, сокращённо — TKI, который помогает определить ведущий стиль поведения в конфликтной ситуации.
Зная о своих ведущих стилях поведения в конфликтах, мы осознаем свои слабости и уязвимости, благодаря чему можем более разумно, более оптимально и менее деструктивно контролировать свою реакцию на конфликтные ситуации, которые вызывают у нас страх, беспокойство, гнев или избыточную раздражительность.
📊 Дмитрий Иванов, практикующий психолог-психоаналитик и КПТ-специалист для вашего удобства перенёс тест Томаса-Килманна в Telegram-бота.
Если вы хотите выяснить какие стили поведения в конфликтных ситуациях у вас ведущие и в целом узнать больше о конфликтах и как они влияют на нашу жизнь и работу, то переходите по ссылке:
И главное: если вы чувствуете, что ваше поведение (или поведение ваших сотрудников) в конфликтных ситуациях неоптимально и негативно влияет на продуктивность и атмосферу в коллективе (или в семье) или если вы планировали заняться своим ментальным здоровьем, то после прохождения теста вы сможете записаться на короткую консультацию-знакомство к Дмитрию.
ℹ️ Важно: кроме высшего медицинского и психологического образования Дмитрий имеет 20-летний опыт работы в транснациональной корпорации (карьера от торгового агента до уровня руководителя внешней службы), так что на практике он хорошо знаком со многими конфигурациями конфликтных ситуаций, которые неизбежно возникают в нашем корпоративном мире.
Реклама. ИНН 774332657665. erid: LjN8JuMaB
1 минута
21 ноября 2023