1783 подписчика
😨Самые наглые условия оферты, которые я видел😨
Год назад я купил годовую подписку Яндекса "Плюс с Амедиатекой" (одна из разновидностей подписок Яндекс.Плюс, чтобы смотреть Кинопоиск).
Пару дней назад обнаружил, что какой-то сервис Яндекса пытался снять с моей карты 3187 рублей.
Причем в информации об операции не отображается, что это за сервис.
Написано yandex*5818*PI и сумма. Ищите сами, что это было.
Причем сумма...ну такая, немаленькая, тем более за одноразовое списание.
Через какое-то время понял, что это годовая подписка Кинопоиска пыталась самостоятельно продлиться.
Можно!
Причем, судя по оферте: "2.11. Пользователь, приобретающий Подписку и/или Дополнительную опцию, принимая Условия, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки и/или Дополнительной опции, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.".
Т.е. вы соглашаетесь, что когда Яндекс будет у вас списывать деньги в автоматическом режиме, как будто вы сами того и хотели.
Ну типа зачем вам самим решать, продлевать подписку или нет? Яндекс решил продлевать. А значит, согласно оферте, это вы ТАК РЕШИЛИ и ДАЛИ ДОБРО!
Тем более, что у Яндекса есть ваша карта, с которой можно списывать, пока там ничего не останется...
Ваша карта ведь главным образом создана для оплаты подписок Яндекса: в первую очередь надо, не думая, продлевать подписки, а потом вот уже вся эта твоя еда, одежда и другая такая же второстепенная ненужная для жизни ерунда.
Я понимаю, что надо читать, на что соглашаешься, но даже не ожидаешь, что условия могут быть настолько наглыми.
Еще раз, смысл того, что они пишут: "Мы будем автоматически снимать деньги и продлевать подписки. Как будто вы сами нас попросили."
Естественная моя реакция на такую наглость - тут же отвязать карту и удалить все ее данные из Яндекса.
И тут второй сюрприз, под названием, цитирую "Чтобы удалить карту, сначала добавьте другую или отмените подписку".
Причем подписка у меня на момент этих сюрпризов еще не истекла. Т.е. я либо лишаюсь подписки (которую я год назад уже оплатил), либо оставляю им карту, пока подписка не закончится.
Да ладно? У нас с вами бартер что ли какой-то? Или вы данные моей карты взяли в заложники на срок действия уже ранее оплаченной мной подписки?
Посмотрите на варианты, которые у вас есть, на скриншоте. "Пока не удалять" и "Добавить другую карту".
Учитывая то, что оплата, казалось бы, авансовая.
Где вариант: "Пошли вы, я вам ничего не должен. Удаляйте мою карту и не смейте списывать с моей карты деньги!"?
- А нет такого.
А по мне так должен быть.
В общем и целом, я отменил подписку, удалил после этого карту и решил обратиться в следственный комитет. Интересно, понравится ли им такая оферта.
Ну что за условия такие: "Карту не отвяжем пока вы не...", "Деньги будем списывать, как будто вы сами попросили"?
Яндекс, официально заявляю, вы обнаглели.
Для чего я это написал?
1. Чтобы вы были внимательными и проверили, а не списывает ли Яндекс у вас что-то прямо сейчас.
2. Возможно, что возмутившись такой наглостью, вы тоже отпишитесь от Плюса и отвяжете карты. Этакий флешмоб ради нормальных оферт. В конце-концов, есть и другие сервисы (только там тоже условия надо читать).
3. Возможно это прочитает какой-нибудь прокурор или сотрудник СК РФ и захочет поинтересоваться данной офертой.
Как-то я уже писал в Антимонопольную службу, чтобы они проверили, почему в Дзене можно выводить деньги только на ЮMoney, причем с обязательной комиссией.
Спустя некоторое время выводить стало можно и на обычные карты, и без комиссии. Уж не знаю, я ли на это повлиял, но надеюсь, что и я в том числе.
3 минуты
20 ноября 2023