Диалоговые роботы прошли длительный путь эволюции — от простейших ботов до полноценных бизнес-инструментов. Как выглядит сегмент сегодня, что его ждет в будущем, какую пользу получает бизнес от внедрений и как обеспечить успех проекту? На эти и другие вопросы отвечает Сергей Четвертаков, генеральный директор компании Prof IT. Подробнее на CNews.ru