"Ваше обращение зарегистрировано и находится на рассмотрении". Каждое такое сообщение было ударом по его уверенности в том, что система работает на благо граждан. Павел чувствовал себя бессильным перед лицом бюрократической машины, которая, казалось, специально создана, чтобы затруднить любые попытки изменений.

"Как будто мы пытаемся двигать гору," - сказала Ольга однажды, смотря на звездное небо. "Но мы не можем сдаться. Это наш дом, наша улица," - отвечал Павел, чувствуя вес ответственности на своих плечах. На улице Кузоватовской, в сердце Саратова, зима в этом году была особенно холодной. Но не только мороз беспокоил жителей этого района. Основной проблемой стала растущая куча мусора у контейнерной площадки рядом с жилыми домами. Ольга, недовольно взирая на мусор из своего окна, ворчала про себя. Она была активной женщиной средних лет, которая не могла мириться с беспорядком и безразличием. Вдруг она...