63 подписчика
👍 ℹ️ 🛍 Хорошие новости для шопоголиков: Что изменится в работе Wildberries после проверки Генпрокуратуры?
Надзорное ведомство обязало компанию изменить около 20 положений, регламентирующих отношения с покупателями, сообщает пресс-служба. В том числе изменены следующие положения маркетплейса:
🔹 исключена обязанность покупателя проверять качество товара при получении, а датой возврата заказа определен момент отказа от него;
🔹 срок доставки товара может быть продлен только по согласованию с потребителем;
🔹 зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от покупки, в том числе от технически сложных устройств;
🔹 сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара;
🔹 возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях.
Отмечается, что ВБ тестирует новый функционал, позволяющий отменить заказ через личный кабинет.
❓ Поддерживаете ли вы подобные изменения в работе WB?
👍🏻 - Да, конечно
👎🏻 - Нет, не поддерживаю
😍 - Некогда отвечать, посылочка уже ждёт
🤔 - А что такое Wildberries?
🤓 - Есть у меня еще пара предложений, напишу сейчас в комментариях
💬💬💬💬💬💬💬💬💬💬
1 минута
17 ноября 2023