307 подписчиков
Добрый день. В школе требуют создать ребёнку учётную запись на сайте госуслуги и привязать его сетевой город к госуслугам.
Есть инструкция. Зашла в свой аккаунт. Затем в карточку ребёнка. Должен высвечиваться баннер, в котором есть кнопка Создать. А этого баннера нет! Написано, что баннер должен быть при определенных условиях. Все эти условия у нас соблюдены. Пишу в техподдержку, отвечает робот, что если всё ок, а баннера нет, то зовите оператора. Зову оператора. И вот уже более 3 часов я жду оператора. Звоню по телефону, говорят: Если у вас другой вопрос, пишите роботу на госуслугах.
Подскажите, пожалуйста, была ли у кого-то такая же задача, такая же проблема, и как вы её решили... Думаю, может, просто сделать регистрацию не из аккаунта родителя, а просто создать аккаунт как взрослому и всё...
Около минуты
16 ноября 2023