Может вы не знали, но есть такой портал МСП.РФ с довольно большим каталогом возможных сервисов-услуг-решений для малого бизнеса в России. Бесплатных кстати в том числе (есть и платные). Например, есть готовые шаблоны жалоб на действия органов власти. Да там вообще дофига всего :) Можно профиль цифровой компании сделать... В общем - не поленитесь, изучите.