79,2 тыс подписчиков
Свердловчане стали чаще жаловаться на навязывание услуг при оформлении кредита
За январь-сентябрь 2023 года в Банк России поступило 233 такие жалобы. За аналогичный период 2022 года таких обращений было на 38% меньше.
Речь идет о навязывании страховки от несчастных случаев, болезни и так далее. Иногда во время оформления кредита или ипотеки клиенту банка могут предложить такие услуги как «Помощь на дороге», «Телемедицина» или СМС-информирование. Бывает и так, что стоимость дополнительных услуг вводится в структуру кредита.
Около минуты
16 ноября 2023