Туристу из России отказали в заселении в отель 3* в Паттайе, который он забронировал через российское онлайн-турагентство. Гостиница была обозначена как находящаяся на «моментальном подтверждении», но сотрудники на ресепшен сказали, что бронь не действует, и предложили оплатить наличными по актуальным ценам.