Найти тему
362 подписчика

#нампишут


— Помогите, пожалуйста. У нас возникла сложная ситуация с автосалоном на проспекте Богдана Хмельницкого, 182. Мы купили автомобиль Jaecoo j7, ждали его месяц. Когда пришли в автосалон, мы обнаружили на нём царапины и сколы. Дилер предложил из-за этого скидку в 20 тысяч рублей, но мы должны были подписать акт приёма-передачи автомобиля и отказаться от гарантии на лакокрасочное покрытие автомобиля.

Машину мы приехали получать в 10 часов в субботу, а в 20:30 уехали из салона без неё, при этом мы уже отдали свою машину в трейд-ин, отдали деньги и фактически остались без колёс. В воскресенье машину не выдали потому, что «юрист не на месте», в понедельник — потому что «вся система висит», во вторник пошли уже вместе с полицией.

Мы согласны автомобиль забрать в таком виде, как есть, но хотим какую-то компенсацию за это всё, а они просто перестали общаться. В начале говорили, что либо принимайте, как есть, и пишите, что у вас претензий нет, либо мы вам ничего не отдадим. И вот мы уже четвёртый день без своей машины, которую мы в трей-ин отдали, без почти 3 миллионов рублей, которые наличкой заплатили, и без нового автомобиля. Фактически говорят, что машину нам не отдадут. Обращение в полицию сделали, ждём, — поделился с редакцией Даниил.
1 минута