16 подписчиков
КРИТИКА. КАК ЕЁ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ СВОЕЙ ПОЗИЦИИ В КОНФЛИКТЕ
Так же, как лучшие сорта лжи готовятся из полуправды, лучшие сорта критики - из комбинации реальных фактов и специальной техники манипулирования.
Критика – это острый психологический инструмент, который можно использовать против оппонента. Не менее важно научиться противодействовать такому оружию, когда оно направлено против вас.
С точки зрения конфликта, критика, как разновидность манипуляции, имеет цель оказать воздействие на оппонента для принуждения его к совершению тех или иных действий или бездействию. Зачастую критика помогает спровоцировать другую сторону на совершение противозаконных действий чтобы затем «завесить» на неё уголовный рычаг для большей сговорчивости. От оппонента могут ожидать и других действий для определения его возможностей, связей, способов и т.п.
В зависимости от ситуации, критику можно распространять через СМИ, соцсети, сообщества, знакомых, родственников. При этом важно учитывать пограничность понятий «критика», «клевета» и «оскорбление». При некачественном исполнении оппонент может обратиться за уголовно-правовой и гражданско-правовой защитой. Уголовные дела о клевете, иски о защите чести и достоинства и деловой репутации организаций имеют широкое распространение в российской судебной практике.
Итак, если после прокачки ситуации вы считаете применение критики в адрес оппонента эффективным инструментом, ещё раз определите цель, форму осуществления, каналы распространения. Ответьте на вопросы: «Каких действий я хочу добиться критикой от оппонента?», «Как он должен реагировать?», «Сумею ли я сдержаться на ответную его реакцию?».
Однако критика часто используется не только в каких-то глобальных ситуациях, но и в разговорах, диалогах в мессенджерах, диспутах на соответствующих мероприятиях. Если вы являетесь атакующей стороной, использующей критику как инструмент, вы должны уходить от деталей, брать общий ракурс, выдёргивать из контекста слова, преподносить их в другом свете. Надо действовать уверенно, с напором, с осознанием своей «правоты». Следите за собеседником, ждите момент, когда он «потеряется» и будет нести какую-нибудь чушь, отойдя от конструктивной позиции. Вы его затащили на свою поляну и осталось только там его закопать. Окружающие часто отдают свои предпочтения не тому, кто действует более аргументировано, а тому, кто действует увереннее, тем более, когда его оппонент дрогнул и поплыл.
Соответственно, если критика направлена против вас, сохраняйте самообладание, стремитесь к минимализму и деталям: уточняйте суть дела, просите конкретизировать те или иные моменты. Спросите, против какого конкретно пункта плана он выступает и что конкретно предлагает сам. Критик не выдерживает детализации, он к ней не готов и начинает сам путаться. Здесь его нужно ловить и закреплять успех, но не в форме психологического уничтожения, а корректно показывать, что критика против вас безосновательна. Вы при этом остаётесь спокойным, а критик постепенно сдувается.
В случае же более масштабной критической компании вы должны понять, каких действий от вас ждут, на что вас хотят спровоцировать. Поручите юристам проработать все детали такой компании с целью определения оснований для возбуждения уголовного дела и подачи иска в суд о защите чести и достоинства. Оставайтесь спокойным и не совершайте никаких действий до того, как всё основательно не взвесите.
#конфликт #психология #критика #защита #деньги
2 минуты
14 ноября 2023