139 подписчиков
В ответ на пост
Ни дня без скандала с «Уральскими» — на этот раз сотрудники в Пулково не хотели пускать на борт беременную пассажирку и её спутника из-за опоздания. Об этом сообщил екатеринбургский портал Е1.
Пострадавшие утверждают, что между началом и окончанием посадки прошло несколько минут и они попросту не успели дойти до гейта. В поисках свободных мест и работающего туалета (вылет задерживали на 3,5 часа) они расположились в «Шоколаднице», а когда подошли к 18 гейту, посадка уже закончилась.
«Мы с женихом сидели прямо напротив табло в кафе и смотрели каждую минуту, не началась ли посадка на наш рейс. Как только объявили посадку, мы сразу встали и пошли в сторону выхода, идти нам было 2–3 минуты, но через две минуты, когда мы уже видели свой выход, объявили, что посадка закончена. Женщина, которая пропускала людей, прикрикнула на нас: «Вы почему опаздываете? Самолет уже давно тут стоит, это ваши проблемы, посадка окончена», — рассказала Диана Е1.
Казалось бы, сотрудники имеют право не допускать в самолёт пассажиров после объявления об окончании посадки, но на 00:59 на борт проходят ещё два человека, предъявляя свои паспорта и посадочные. После того, как Диана сказала, что ждёт ребенка и что всё записывается на видео, пару все-таки пустили на рейс.
Сами уральские утверждают, что посадка длилась 20 минут, а конфликт произошёл по вине недовольных пассажиров.
«После объявления об окончании посадки представитель авиакомпании обратился к опаздывающим на рейс U6-571 пассажирам с просьбой побыстрее проследовать на борт. Авторы видеоролика возмутились из-за того, что их попросили поторопиться, вследствие чего произошел конфликт. Обращаем внимание, что все пассажиры улетели данным рейсом», — ответили E1 в пресс-службе авиакомпании.
О том, почему одних опоздавших пропустили в самолёт, а другим хотели отказать, в пресс-службе не сообщили.
1 минута
13 ноября 2023