Для этого в надзорном органе организована работа «горячей линии». В период с 20 ноября по 24 ноября 2023 года жители Тверского региона по вопросам соблюдения законодательства, регламентирующего порядок обеспечения граждан льготными лекарственными препаратами могут обратить в прокуратуру области. Звонить можно по номеру телефона 8-910-937-07-17. Прием звонков осуществляется с 9.00 часов до 13.00 часов и с 13.45 часов до 17.00 часов. Вся поступившая на телефон «горячей линии» информация будет проверяться.