7 подписчиков
В ЦБ предложили изменить взаимодействие коллекторов с должниками
🏦 Банк России планирует изменить правила общения коллекторов с должниками, в частности, в регуляторе заявили о намерении добиться обязательного взаимодействия взыскателей с их клиентами до суда.
🗣️ «Речь идет о том, чтобы до того, как обратиться в суд или получить исполнительную надпись нотариуса, кредитору целесообразно провести досудебное взаимодействие с должником», – заявляют в ЦБ
❗️На сегодняшний день кредиторы чаще всего при возникновении просрочек обращаются в суд или получают исполнительную надпись нотариуса. При этом кредитные организации не контактируют с заемщиками и не вникают в особенности их жизненной ситуации, что является абсолютно неправильным подходом, поскольку ряд проблем может быть разрешен в досудебном порядке.
📨Как минимум, человек должен получить уведомление о задолженности, а в отдельных случаях могут быть применены какие-то варианты реструктуризации долга с учетом дохода должника.
🏤 В Центробанке полагают, что если коллекторы прежде чем обратиться в суд будут названивать должникам и уговаривать их вернуть деньги - это решит многие проблемы.
✍️ Что интересно - данная позиция Центробанка схожа с позицией Федеральной службы судебных приставов России ФССП. Активность коллекторов именно в судебных тяжбах уже вызывала недовольство ФССП, которая отвечает за фактическое исполнение и взыскание «просуженных» долгов, в том числе в пользу коллекторов.
Получается приставам придётся больше работать ради обогащения коллекторов - и это не нравится руководителю ФССП и Центробанка. Позиция такая раз купили долги - выбивайте их с граждан своими силами и методами и не загружайте суды и приставов!
1 минута
22 ноября 2023