📸 Моя история: первый клиент и путь к довольным клиентам

Эта история началась с того момента, когда первый клиент заказал у нас камеру для фотографирования с доставкой на Дальний Восток. Это был волнительный момент для меня, ведь до этого момента мой опыт был ограничен работой с предприятиями в сфере международных продаж (В2В), и я только начинала предоставлять услуги Байера для клиентов (В2С).

На тот момент мало кто знал о том, как справляться с вызовами, такими как связанные с отключением платежных карт или сложностями с оплатой в зарубежных магазинах. Но я была готова помочь и делала это с радостью.

Первая покупка этого клиента оказалась не совсем удачной. Когда он получил камеру, обнаружилось, что в линзе был песок. По всей видимости, предыдущий владелец использовал камеру на пляже. Стоимость покупки составила 56 000 рублей, и клиент перевел сумму безо всяких сомнений, даже несмотря на отсутствие отзывов и вопросов вроде "А где гарантии, что вы выкупите?".

Однако, мы не сдались. Заказали еще одну камеру. Обе покупки были доставлены в срок, и клиент остался доволен. Он стал одним из наших первых клиентов и оставил этот отзыв. (См.скрин)

С тех пор прошло много времени, и наша компания выросла. У нас уже более 3000 довольных клиентов, и каждый день нас рекомендуют своим друзьям и близким. Мы благодарны вам за вашу поддержку и доверие.

С нами ваш опыт покупки становится надежным и приятным. Спасибо, что делаете нас лучше!

👍Задать вопрос менеджеру или оставить заказ @Global_ShopLink

#МояИстория #ДовольныеКлиенты #Профессионализм #Доверие

#отзывы

1 минута

22 ноября 2023