362 подписчика
#вопросответ
Спрашивали? Отвечаем!
🤬 Ни связи, ни офиса
❓ Я живу в посёлке Слизнево. Уже второй раз ломается стационарный телефон. Сложность в том, что я понятия не имею, как мне вызвать мастера, чтобы починили, да и офиса компании «Ростелеком», насколько поняла, в городе нет. Куда обращаться?
Микитинчук Ксения Захаровна
❗ Специалист горячей линии «Ростелекома» Дмитрий пояснил, что компания практически полностью перешла на онлайн-формат, поэтому много офисов закрылось. Сейчас такое время, что в режиме личного контакта почти не работают. Поэтому все вопросы можно решать с помощью звонка оператору на горячую линию. Кстати, перебои в работе в указанном районе происходят из-за ремонта. Скоро связь восстановится в прежнем формате.
Около минуты
22 ноября 2023