4466 подписчиков
Штраф за навязывание потребителю дополнительных товаров и услуг
Начиная с 30 октября 2023 года, бизнесу в России запрещено навязывать покупателям дополнительные товары, работы или услуги вместе с основной покупкой. Также, без явного согласия потребителя, запрещено выполнять дополнительные работы или оказывать услуги.
Ранее, до 30 октября 2023 года, продавцы, нарушившие это требование, могли быть оштрафованы на сумму до 20 000 ₽ по статье о включении в договор условий, которые ущемляют права потребителя. Однако, с новым законом, навязывание услуг стало самостоятельным нарушением.
Важно отметить, что закон предусматривает наказание продавцов именно за навязывание дополнительных товаров, работ или услуг, а не за простое предложение. Следующие штрафы применяются в зависимости от размера предприятия:
- Для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей: от 2 000 до 4 000 ₽;
- Для малых предприятий: от 10 000 до 20 000 ₽;
- Для средних и крупных компаний: от 20 000 до 40 000 ₽.
Эти изменения были внесены Законом от 19 октября 2023 года № 505-ФЗ. Теперь бизнесу следует быть более осторожными и предлагать только те товары, работы или услуги, которые действительно интересны покупателям, исключая навязывание дополнительных услуг.
1 минута
22 ноября 2023