Доступная среда для маломобильных граждан

(репост приветсвуется)

Здравствуйте, хочу обратиться за помощью к с вопросом включения лифта для маломобильных групп населения (это тот который от входа на первый этаж к лифтовому холлу). У нас по адресу ул.Новое шоссе, д.14, 2-ой подъезд, живет инвалид колясочник, без ноги. Он с сентября не может выйти на улицу, потому что пик комфорт не может запустить лифт.