Такая акция проходит ежегодно. В акции «В Новый год без долгов» могут поучаствовать физические лица. Акция заключается в том, что за погашение задолженности за услуги теплоснабжения с 1 по 31 декабря не будут взимать пени за просрочку платежей. Отмена пеней произойдёт автоматически. Отмечается, что акция не распространяется на долги, по которым вынесено судебное решение.