450,3 тыс подписчиков
В салоне "Билайн" отказались выдать дебетовые карты альфа-билайн родителям 69 и 78 лет.
Не в процессе рассмотрения заявки отказали, а сразу, как позже выяснилось, граждане старше 65 для Билайн не рассматриваются как получатели банковских карт в принципе, даже заявку заполнить не удаётся (фото в конце)
Всё, не клиенты, раз кредит не втюхать?
Всё это происходило в салоне "Билайн", собственно только они и выдают эту карту. В салоне Альфы не были, нет его в нашей деревне. Удивило что поддержка футболит из Альфы в Билайн и обратно, никто ничего не знает и не видит заявок. По наводке службы поддержки запулили заявку с сайта Билайна, вот результат:
Получили доступ в приложение альфы и увидели карту, смогли её пополнить, приложение тоже пишет "получите в любом офисе билайна", а офис билайна не выдает.
Около минуты
7 ноября 2023
1159 читали