⚡ Вот это новость!
Адрес электронной почты и номер телефона сами по себе не являются персональными данными физического лица. К такому выводу пришли судьи Верховного Суда РФ в определении от 21.07.2023 № 305-ЭС23-12160!
Итак, предыстория.
Роскомнадзор (РКН) щеманул страховую компанию "Арсеналъ" за то, что она на своем сайте применяла форму, которую пользователи заполняли для обратной связи с ними. Они указывали номер телефона, e-mail и как к ним следует обращаться.
РКН посчитал, что в такой ситуации страховщик неправомерно собирает и обрабатывает персональные данные пользователей сайта. Компания "Арсеналъ" посчитала по-другому и трижды (!) выиграла Арбитражные суды различных инстанций о признании незаконными действий Роскомнадзора.
Точку в этом деле поставил Верховный суд Российской Федерации.
Он определил:
Применяемая страховщиком форма "Заявка на оформление полиса" не подразумевала сбор персональных данных. Ее использовали не для идентификации потребителя услуг, а для обратной связи сотрудников с потенциальным клиентом, которым могло быть не только физлицо, но и организация или ИП.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к конкретному физлицу. Между тем спорная форма не предусматривала заполнения данных, позволяющих определить человека, которому принадлежит указываемый телефон или e-mail. В ней не было полей для внесения Ф.И.О. или иных идентификаторов (ИНН, СНИЛС и т. п.).
Кроме того, надо учитывать, что пользователи сайта могли указать телефон и e-mail, принадлежащие юрлицу или иному гражданину, не являющемуся заполнителем формы.
Несостоятельна ссылка и на то, что адрес электронной почты относится к персональным данным, так как обладает "неизменностью при присвоении и уникальностью". По аналогии с номером телефона, без наличия дополнительных идентификаторов невозможно лишь по e-mail установить конкретного владельца.
Кроме того, адрес электронной почты в определенных случаях могут зарегистрировать за новым пользователем после удаления ее старым.
Мои выводы:
1. В РКН сидят обычные люди, которые трактуют законы по-своему.
2. Решения госорганов можно оспаривать и побеждать.
3. РКН все-таки бдит за соблюдением ФЗ-152 "О персональных данных" на сайтах.
1 минута
6 ноября 2023