IBM WatsonX

IBM Watson Assistant — это диалоговая платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для обеспечения единообразного и интеллектуального обслуживания клиентов. Это позволяет агентам по обслуживанию клиентов расширять свой опыт и масштабировать лучшие практики, идеи и данные для каждого взаимодействия с клиентом в режиме реального времени.