Пассажиры «Аэрофлота» подали коллективную претензию против авиакомпании из-за аннулирования дешевых билетов в Таиланд. Всего в ней участвуют 50 человек, еще 327 заявок рассматриваются. Ранее на сайте перевозчика появились билеты на рейс Екатеринбург — Пхукет, стоившие от 6500 рублей, однако позднее компания заявила, что они были проданы «некорректно по техническим причинам»