Уверены, все предприниматели понимают, почему важно собирать обратную связь от клиентов!

Но как это правильно делать? Когда нужно звонить клиенту? Как рассчитать индекс потребительской лояльности и какой NPS считается нормой для бизнеса?

На все эти вопросы я ответил в новом видео! Переходите для просмотра, чтобы внедрить в свою компанию эффективный инструмент для роста продаж youtu.be/...wil