11 подписчиков
🔢 16 500 человек проконсультировал или записал на приём в МФЦ виртуальный помощник
🤖 Наш робот работает круглосуточно, чтобы помочь вам с информацией о статусе документов и услугах, адресах и часах работы отделений МФЦ, а также записать вас на приём в удобное для вас время.
📞 Чтобы узнать статус документов, просто позвоните нам по горячей линии 8 800 450 00 71 и скажите: "Статус документов". Наш робот с радостью поможет вам.
📝 Для получения информации о готовности документов понадобится номер дела, указанный в расписке. Называйте номер дела отдельными цифрами или наберите его на клавиатуре телефона.
‼️ Важно! Называйте номер дела полностью, только цифры, включая дробные знаки. Если робот сообщает, что дело не найдено, попробуйте назвать номер ещё раз, следуя инструкции.
🔍 Если все названо правильно, робот сообщит вам информацию о статусе вашего обращения.
⌛️ Если срок исполнения по услуге будет превышен, наш робот зафиксирует ваше обращение, и сотрудники из отделения МФЦ свяжутся с вами, чтобы предоставить дополнительную информацию.
Не стесняйтесь обращаться к нашему виртуальному помощнику МФЦ – он всегда готов помочь вам! 🤖💼
Около минуты
2 ноября 2023