312 подписчиков
Здравствуйте. Вопрос. Купила я онлайн-обучение. Дорого. Прошла не весь курс. Работала с несколькими уроками. Все не открывала. Но мне сразу открыли обучение , сразу ко всем блокам курса. В процессе я поняла,что это не совсем то. Плюс,я передумала. Оказалось,что мне дешевле заплатить маркетологу,чем самой разбираться со всем этим. А еще я перед покупкой курса устно спрашивала у продавца- подойдет ли этот курс художникам, я не репетитор. Он утвердительно сказала,что да.
А еще утверждал,что оплата будет только за курс, в рассрочку,а проценты платит его школа. По факту я плачу и проценты тоже.
Сейчас есть прецедент в Верховном суде, что «Отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался". ТО есть я могу отказаться от услуги, и оплатить только те занятия,которыми пользовалась. И мне нужно составить досудебную претензию.
Вопрос:есть ли смысл бороться,если я оплатила курс и получила к нему доступ сразу ко всем блокам обучающим? Или меня разводит юрист на деньги, что мне помогут составить претензию досудебную (5 тыс.руб), а по закону мне услугу оказали и дальше мои проблемы? Хочу понять и не платить зря еще и за претензию.
1 минута
31 октября 2023