Почта России. Что-то пошло не так…

Нам поступило сообщение от жительницы города Твери и пользователя Почты России о том, что почтовое отделение на ул. Можайского, 70 абсолютно недоступно для маломобильных граждан.

«Одна старая лестница, нет заезда для колясок мамам и людям с ограниченными возможностями. Оставила коляску на улице, спящего ребенка взяла на руки. Захожу в маленькую коморку, куча народа, все теснятся. Приятно только одно - добрые люди пропустили без очереди. Беру конверт, заполняю его кое как с ребенком на руках. Отдаю сотруднику, она вносит данные, жду.

И слышу «ой, а у нас программа зависла»

Класс, пришлось еще стоять ждать, когда эта программа отвиснет с ребенком на руках. Ура, спустя 20 минут письмо отправила.

Выхожу и радуюсь тому, что хоть коляску не украли.

Прошу взять во внимание и сделать все необходимое для заезда с колясками и инвалидам»

Сбои в программе – вещь непредвиденная, но предусмотреть то, что к вам могут прийти обслуживаться родители с колясками или люди с ограниченными возможностями здоровья вполне возможно и даже обязательно.

Почта России, что можете сказать по поводу доступности данного объекта вашей организации? Стоит ли ждать изменений с вашей стороны?

P.S.: Орфография и пунктуация автора сохранены.

1 минута

17 ноября 2023