7 подписчиков
Маркетплейсы же пошли еще дальше. В борьбе за экранное время 🤳🏼 потенциальных клиентов, маркеты поставили себе цель замотивировать покупателей проводить на своих площадках еще больше времени⏰. И теперь уже функции соцсетей пришли маркетплейсам на выручку.
Короткие видео Сторис завоевали наши сердца бесповоротно ❤️. И теперь, видя где-то карусель картинок, палец так и тянется нажать на просмотр. Маркетплейсы тоже используют «Истории», чтобы вдохновлять клиентов и мотивировать их совершить покупки. Например, сторис на главной странице в мобильном приложении Lamoda меняются в зависимости от сезона и приурочены к праздникам и другим важным для покупателей событиям🥳. В конце ноября маркетплейс предлагает подборки образов на зиму, а перед новогодними праздниками — идеи для подарков близким людям🎁. Из историй можно перейти в отдельный раздел каталога с подборкой готовых образов и сразу купить нужный товар.
Тинькоф в своем приложении предлагает персонализированные сторис с аналитикой расходов, параллельно предлагая поделиться результатами в соцсетях📲
Еще одна проблема маркетплейсов - так называемая «банерная слепота» покупателей🫣. Большое количество ярких рекламных картинок делает людей все менее восприимчивыми к постановочной информации🤦🏻♀️. И здесь на помощь приходит UGC - контент, который генерируют сами пользователи🙌🏼. Отзывы о покупках и обзоры все чаще становятся главным рычагом принятия решения о покупке. Кто из нас не пролистывал ленты вопросов и отзывов в поисках ответов на вопросы о товаре🧐? Но здесь маркетплейсы не ограничены только своими площадками. Блогеры и креаторы охотно делятся распаковками и подборками в соцсетях, обязательно указывая артикулы выбранных товаров 💁🏻♀️ .
1 минута
27 октября 2023