420 подписчиков
У нас заблокировали WhatsApp 😳
Ну на самом деле это было на той недели, но заголовок точно привлек ваше внимание) В блокировке мы пробыли порядка 5 дней и это было жестко скажу я вам. Все наше общение с клиентами велось только в ватсап и конечно потерять такой канал общение стало приключением, особенно клиенты были в недоумении, ты пишешь организации а она не молчит. Я уже даже активировал еще один номер но его забанили, так как я решил запустить через не "прогретый" WhatsApp рассылки. Что бы сняли блок я писал в поддержку на английксом
Что нас спасло?
Резервный канал в виде Telegram в сервисе flowsell (который мы используем для уведомлений клиентов в yclients) 💌
Ну и рассылка по клиентской базе через МТС маркетолог, где мы уведомили клиентов о то что у нас перебои с WhatsApp. Могу смело сказать, что такая связка работает просто отлично и она нас очень выручила и не дала клиентам. Осторожнее с рассылками!
По настройкам Flowsell и его интеграции с YCLIENTS я хочу провести интенсив где расскажу про все хитрые связки как мы его используем
Около минуты
27 октября 2023