43,6 тыс подписчиков
Бизнес + GigaChat = SpeechXplore 📞
Группа компаний ЦРТ представила SpeechXplore — отечественное решение для обработки, исследования и развития коммуникаций с клиентами в контактных центрах. Технология активно полагается на ИИ, включая модель GigaChat от «Сбера».
SpeechXplore позволит анализировать все коммуникации с клиентами, включая:
• обращения по телефону, в чатах и комментариях
• диалоги и полилоги
• тенденции и причины обращений
Около минуты
26 октября 2023
161 читали