21 подписчик
Мошенники любят клиентов с хорошей кредитной историей!
Сейчас расскажу историю из своей практики, как телефонные мошенники вводят в заблуждение клиентов и похищают денежные средства, хотя кражей это трудно назвать, клиенты сами все делают.
Клиенту поступает звонок от мошенника, тот представляется сотрудникам банка в котором он обслуживается (как правило это крупные банки, зачастую они звонят наугад). Далее озвучивает информацию, что сейчас вы оформили кредит на N рублей.
Клиент паникует, кредит не оформлял, начинает нервничать и попадает в ловушку, тем самым достаточно грамотный мошенник озвучивает информацию о том, что на клиента хотят оформить кредит, и что бы себя обезопасить необходимо срочно принять меры. Присылает ссылку на приложение, которое нужно скачать и установить на телефон, чтобы защитить данные клиента и остановить «мошенников». Затем просят назвать код из СМС и таким образом мошенники получают доступ к вашему телефону и ко всем приложениям на нем.
Далее уже переходят в личный кабинет банка, получают пред одобренный кредит, озвучивают клиенту, что к сожалению, банк успел выдать кредит, но «мошенникам» еще не удалось получить доступ к деньгам и вывести их. И чтобы точно защитить деньги, клиент должен срочно снять их в банкомате и перевести на безопасный счет в банке-партнере.
Что и делает клиент, снимает деньги и самостоятельно со своего счета перекладывает мошенникам на так называемый «безопасный счет».
Все это время мошенники на связи с клиентом, после получения денежных средств клиенту озвучивают, что с ним свяжутся повторно для закрытия кредита, но никто не звонит.
Телефоны с которых поступали звонки не доступны. Приходит озарение зайти на официальный сайт банка, позвонить по указанному номеру горячей линии и выяснить информацию.
Итог очевиден и печален.
Если вы стали жертвой мошенников, мой вам совет:
Стазу написать заявление в полицию, в заявлении максимально подробно опишите, что произошло и что вам удалось выяснить про оформленный на вас займ.
Обратитесь в банк или МФО. Напишите заявление о том, что кредит был оформлен на ваше имя мошенническим путем. К заявлению стоит приложить справку из полиции и все документы, которые могут подтвердить вашу непричастность.
Возможно, придется подать иск в суд. Если финансовая организация не согласится с вашей претензией и не спишет задолженность.
Если вам позвонили и представляются сотрудником банка не стоит озвучивать ни каких персональных данных, положите трубку и перезвоните в бак самостоятельно но номер указанный на официальном сайте банка, или на обратной стороне вашей карты.
Напоминаю, служба безопасности банка ни когда не звонит клиентам, а так же сотрудники банка ни когда не просят вас назвать персональные данные, смс коды и пароли.
Берегите свои персональные данные и не идите на поводу у мошенников.
2 минуты
26 октября 2023