25 подписчиков
Новые правила по остановкам
Друзья, теперь, если вы захотите вызвать «Яндекс Такси» туда, где остановка машин запрещена, придется идти до места разрешенной стоянки. И не факт, что эта стоянка находится поблизости. Новые правила сервиса пока тестируют только в Москве. Понятно, что таким образом водитель сможет припарковаться, не создавая при этом трудностей для других участников движения. Но как на счет удобства граждан? Как долго теперь придется искать машину?
На мой взгляд, такие серьезные изменения нужно обсуждать. С контролирующими органами как минимум, а главное — с пользователями сервиса. Ведь они, покупая услугу, голосуют деньгами за удобство и комфорт.
Тем более, что уже несколько месяцев водители и так приезжают некорректно по адресам, навигатор сбоит. Плюс многие таксисты-мигранты элементарно не знают русского языка, заранее не просматривают маршрут и не запоминают названия улиц. Так создаются проблемы для пользователей и увеличивается их время в дороге.
Заказчик в таком случае ничего сделать не может. При звонке, как правило, водители предлагают отказаться от поездки, а деньги, если карта привязана к сервису, однозначно спишутся. Так быть не должно.
А вы как считаете?
Пишите в комментариях 🔻
1 минута
25 октября 2023