139 подписчиков
Использование нейросетей – один из ключевых трендов в банковской сфере
Сегодня все больше финтех-компаний внедряют ИИ для обслуживания клиентов и анализа общения с ними. Сервис аналитики коммуникаций WordPulse от MTS AI поможет вам обработать все диалоги по телефону, в чатах, мессенджерах, соцсетях и других каналах, где клиенты оставляют обратную связь о ваших услугах.
Нейросети автоматически определяют тональность разговоров, выявляют ключевые темы и проверяют диалоги операторов на соответствие скриптам.
Это позволяет бизнесу оценивать работу операторов, находить проблемные моменты в обслуживании, принимать управленческие решения.
Подробности и подключение на сайте MTS AI
#Реклама. ООО «МТС ИИ» ИНН 9725021438
Около минуты
25 октября 2023