👍Почему консультация косметика-эстетиста влияет на запись клиентов?

Все просто, консультация – возможность расположить к себе клиента, показать ему свой профессионализм и рассказать, какие процедуры ему нужны. Не навязать все подряд, а подобрать с индивидуальным подходом 👌🏻

✔️В первые 3 минуты клиент уже решит, будет обслуживаться у вас или не придет к вам вообще. Именно поэтому, в эти первые минуты очень важно дать клиенту почувствовать, что о нем беспокоятся, озабочены его проблемой и готовы ее решить.

✔️Обычно сама консультация длится +/- 30 минут, где специалист собирает анамнез и жалобы, а также выясняет возможные причины появления проблем с кожей. Потому что порой источником может оказаться все, что угодно: от режима сна и питания, до частоты опорожнения кишечника и смены лицевых полотенец.

✔️На консультации косметолог также может назначить ряд анализов для полноты картины, определить необходимые процедуры или отменить их проведение, дать рекомендации по домашнему уходу и сообщить план и стоимость проводимых манипуляций.

👆👆👆👆👆

▶️Если внешний вид косметика-эстетиста и места, где он консультирует и проводит косметические процедуры, будут привлекательны и располагать к себе

▶️Если специалист покажет себя, как настоящего профессионала своего дела и вызовет доверие у клиента

▶️Если будет честен и порядочен с будущим клиентом

То можно считать консультацию успешной и при верном раскладе клиент запишется на дальнейшие процедуры обязательно.

Кстати, на курсе “COSMILLION” я:

⏺учу правильно проводить консультацию

⏺рассказываю, как и что говорить клиенту

⏺объясняю, какие анализы нужно назначать и как их читать

⏺даю список необходимого оснащения для консультации

⏺учу, как презентовать себя, чтобы клиент остался с вами раз и навсегда

В курсе целый блок посвящен консультациям, пройдя который любой мастер сможет обрести уверенность в своей компетентности и поймет ценность своей деятельности.

1 минута

25 октября 2023