9 подписчиков
В КРКЦ пришло сообщение от жительницы Балашихи:
«Здравствуйте, нужна ваша помощь!
В квартире третий день отключено электричество из-за задолженности по коммунальным платежам. Но я не должна ничего именно за электроэнергию. В данный момент я болею и не могу спуститься с 3-го этажа (у нас нет лифта) и добраться до вашего офиса, чтобы договориться о рассрочке платежей.
Я погашу всю задолженность, но, конечно, не сразу.
В квартире прописаны 3 человека, но бывший муж не живет постоянно, регулярно приходит, но не желает платить.
Мой сын долгое время был безработным, недавно нашел работу и я сразу начала оплачивать долги. После того, как я выздоровею, я обязуюсь написать заявление с просьбой о рассрочке платежей.
Мне тяжело находиться в темноте, продукты портятся, приходится просить соседей зарядить телефон.
Ирина Г.»
Ответ КРКЦ
Уважаемая Ирина! Оплата жилищно-коммунальных услуг производится по единому платежному документу, в который включена стоимость потребленных ресурсов и услуг, и оплачивать что-то одно невозможно. Если вы оплачиваете любую сумму, она расщепляется и направляется всем поставщикам, соразмерно начислениям
Желаем вам поскорее выздороветь и сообщаем, что прийти в офис для заключения соглашения о рассрочке задолженности могут ваши родственники – солидарные ответчики по долгу. Или другие лица по вашей доверенности
Ваш долг за жилищно-коммунальные услуги составляет более 400 тысяч рублей, он накоплен за несколько лет, вас ранее информировали о нём, убеждали оплачивать. Но вы игнорировали сообщения, что и привело к данной ситуации. Сожалеем, что дело дошло до таких мер.
1 минута
23 октября 2023