4 подписчика
«Автодруг» оказался вдруг... ненужной дорогостоящей услугой. Рассказываем, как Центр защиты прав граждан помог автолюбителю из Йошкар-Олы вернуть 114 000 рублей.
Руслан Смирнов купил в автосалоне подержанный автомобиль Hyundai. Машина стоила больше, чем Смирнов накопил, поэтому в салоне мужчине предложили оформить автокредит, но при одном условии – что он за 120 000 рублей приобретет услугу «Автодруг». Покупателю такой «друг» был не нужен, но выбора не было.
Уже после покупки Смирнов направил в компанию заявление с требованием вернуть полную стоимость услуги, но на счет ему перевели только 6000 рублей. Остальные 114 000 якобы списаны за уже оказанную ему «консультацию по кредитным услугам».
Доказать, что никаких услуг ему не оказали и вернуть оставшиеся деньги потребителю помогли специалисты Центра защиты прав граждан. Подробный алгоритм - в нашей статье.
Около минуты
22 октября 2023