3016 подписчиков
🤨 Кошелек или номер телефона?
Собрались мы на днях с моим другом Аллодактилем по джунглям погулять. Зашел я за ним, поторапливаю, а тут ему звонок.
💬Здравствуйте! Я менеджер вашего мобильного оператора. У вас истекает срок действия сим-карты. Чтобы не потерять номер, вам нужно перезаключить договор на обслуживание.
💬Ок, я зайду в офис на днях, — сказал мой друг и положил трубку.
Но оператор набрал еще раз.
💬Вы неправильно поняли. Продлить срок действия симки необходимо прямо сейчас, иначе номер заблокируют. Это можно сделать по телефону. Назовите код из смс.
Аллодактилю некогда разбираться было, я же рядом стою, хвостом нетерпеливо бью. Ну он и продиктовал код, который пришел на телефон.
💬Также назовите, пожалуйста, ваши паспортные данные, — не унимались на том конце.
❗️Тут мой друг заподозрил неладное: его данные не менялись, они точно есть у оператора — что-то не так! Он бросил трубку и решил внимательно прочитать смс.
✳️В сообщении значился некий «одноразовый пароль» и «логин» — номер телефона Аллодактиля. Тогда-то он понял, что дело плохо, и рассказал все мне. «Звони в техподдержку мобильного оператора», — говорю ему.
Вот что ему рассказали:
✔️У сим-карт нет никаких сроков действия
✔️С подобными просьбами сотрудники оператора никого не обзванивают
✔️Код, который назвал мой друг, был от личного кабинета на сайте оператора
✔️В личном кабинете мошенники успели установить переадресацию с телефона Аллодактиля.
Если установить переадресацию, можно получать вместо настоящего адресата все звонки и сообщения, в том числе секретные коды от банков. Так мошенники могут обчистить все счета и набрать кредитов.
❓Что делать в этой ситуации?
✳️ заблокировать карты и онлайн-доступ к счетам, привязанным к номеру
сообщить о мошенниках в банк
✳️проверить, не появилось ли на телефонном номере новых услуг. Отменить переадресацию
✳️через 5 рабочих дней после случившегося запросить кредитную историю и посмотреть, не появилось ли в ней новых займов.
И никогда не называть секретные коды посторонним!
1 минута
28 октября 2023