304 подписчика
Добрый день! Вопрос по отоплению. Купили квартиру в старом панельном доме. Последний этаж и в квартире холод (порядка 18 градусов). Пытаюсь через мос ру и телефон единой диспетчерской Москвы вызвать сантехников и провести замеры температуры теплоносителя , состояние стояков (нет ли засоренности и тд) и пр. Вопрос- как обязать их провести эти работы ? Как электронно подать заявление на данные работы? После 4й заявки только пришли сантехники и все, что сделали, потрогали стояк руками и ушли. Второй вопрос- имеют ли право отказать в замене радиаторов ? Как заставить? В свой приход сантехники начали склонять к замене с оплатой в карман (мол начальство не подтвердит замену, отопительный сезон, ресурсов нет, холода, а мы сами можем сделать вам в обход) . Отказалась (этаж последний. Хочу, чтобы они отвечали в случае аварии). Сходила в Жилищник. Тоже начали юлить , мол сейчас не могут, наладка отопления и пр. Может быть потом. Не ожидала, что могут вообще отказать в данной услуге. Что говорит закон об этом? Если бы в квартире было тепло, вопрос замены сейчас бы и не стоял. В общем, две проблемы- обязать произвести обследование стояла и температуры , а также заменить радиаторы. Куда писать /как оформлять заявку и пр? Спасибо
1 минута
13 октября 2023