«Клиенты активно пользуются картами – у них минимум три дебетовых карты от разных банков. При этом 60% клиентов всем довольны и не хотят сокращать количество банков в кошельке. В подобной ситуации для банка правильно поставить себе цель — стать не единственным, а любимым, то есть бороться за клиента, который будет активно совершать покупки и переводы». Это один из тезисов, которые озвучила Анна Стогниенко, старший проектный лидер Frank RG, представляя результаты исследования «Дебетовые карты в России 2023».