155 подписчиков
Как мы с конкурентами судились
В январе один из клиентов прислал нам для ознакомления коммерческое предложение конкурента, сравнивал нас с ними. Мы посмотрели, а в коммерческом фото с нашего сайта, наших окон.
Тут же мы написали письмо их руководителю отдела продаж, что мол уберите пожалуйста, фото наши, авторское право и все такое. Но ответа не последовало.
В апреле нам опять присылают их коммерческое, а там еще больше наших фото и крупным планом..
Заходим на их сайт - а там и на главной наши фото, и окна для бани страница вся усыпана нашими фото. А такие банные окна в России делают буквально 2 производителя, ну может 3.
Наш руководитель отдела продаж пишет их РОПу (лично знакомы) - "уберите фото!" А он в ответ написал, что "фото мы взяли в свободном доступе, мы их кадрировали, а значит они не такие уже. Что хотим, то и делаем". И даже хамить пытался: типа, вы там лучше за своим качеством и сервисом следите, а не за тем какие мы фото используем.
Стало неприятно. Мы обратились к юристу и отправили им досудебную претензию. Теперь ждем от них ответа и компенсации за услуги юриста.
Вот так работаешь, делаешь красивые фотографии, описание продукции. А кто-то приходит и крадёт у тебя результат труда.
1 минута
18 октября 2023