Научитесь заставлять людей «давать вам то, что вы хотите». Станьте мастером переговоров. Не путать с «уговорами». Найдите у людей «кнопку» – у каждого человека есть такая «кнопка» – после нажатия на которую он станет делать то, что нужно вам. Переговоры – это искусство нахождения компромиссов. Это стратегия win-win (победа-победа), когда каждый участник переговоров получает желаемое. Пусть и не в полном объёме. (1) Смотрите людям в глаза. Подмечайте «язык тела». (2) Поймите то, что интересует вашего собеседника/контрагента. Задавайте проясняющие вопросы. Побудите его говорить, разговорите его. Молчите больше. Пусть говорит он. А вы внемлите его словам. (3) Не бойтесь слышать «Нет». Именно после первого отказа начинаются истинные переговоры. До этого было лишь «прощупывание переговорных позиций». (4) Сделайте предложение, от которого вторая сторона не сможет отказаться. Пусть у неё «потекут слюнки». Или прошибёт холодный пот. (5) Давите на эмоции. Решают не аргументы и логика, а эмоции. Приводите яркие примеры, находите подходящие к случаю метафоры.