737 подписчиков
❓ Вопрос: Посетительница аптеки в грубой форме потребовала немедленно измерить ей давление, несмотря на то что фармспециалист в это время отпускал покупателей. Первостольник в ответ на оскорбления со стороны клиента отказался оказывать эту услугу. Имеет ли он право так поступить и как корректно действовать в такой ситуации?
✅ Ответ: Измерение артериального давления не входит в Перечень выполняемых работ, оказываемых услуг, составляющих фармацевтическую деятельность по I приложению к Положению о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденному постановлением Правительства РФ от 31.03.2022 № 547. Аптечные организации, где осуществляется измерение артериального давления, отсутствуют в п. 3 ч. 10 ГОСТа Р 52623.1-2008 (утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию 4.12.2008 № 359-ст). Контролирующие органы (например, прокуратура) по указанным основаниям могут предъявить претензии. Одновременно необходимо обратить внимание на ежегодную поверку тонометра.
🔍 Полный ответ юриста на сайте
▶️ Отвечает Армен Гукасян, юрист, государственный советник I класса
Задавайте свои вопросы на сайте и получайте исчерпывающие ответы! ⚖️
#консультацияюриста #вопросюристу #отказвоказанииуслуги #отпускпокупателей
1 минута
12 октября 2023