137,4 тыс подписчиков
Какие бывают причины отмены рейса?
Причины отмены рейса могут быть связаны с погодой, техническими проблемами или человеческим фактором. Самые частые из них:
стихийные бедствия — наводнения, снегопады, пожары и так далее;
нелётные погодные условия — ледяной дождь, сильный туман, обледенение взлётной полосы, песчаная буря, гроза;
введение военного положения;
поломка в самолёте, которая влияет на безопасность полёта или пассажиров;
неполный комплект экипажа;
ограничения авиаперевозок по каким-то направлениям.
При отмене или переносе рейса сотрудники авиакомпании информируют пассажиров по электронной почте. Иногда сообщают и по SMS.
Перед поездкой в аэропорт обязательно уточните актуальность рейса. Чтобы выяснить, будет ли вылет в запланированное время, можно зайти на специализированные сайты или обратиться в службу клиентской помощи авиакомпании (колл-центр). В аэропорту информация дублируется на табло.
Есть единые правила, по которым авиакомпании информируют пассажиров об отмене рейса за 10 дней. Однако в экстренных ситуациях, которые невозможно предугадать, уведомление об отмене может прийти и за несколько часов до рейса. Например, если неисправность самолёта можно определить за несколько дней до вылета, то ледяной дождь или сильный снегопад предугадать сложно.
Текст: Лана Ржевская для Яндекс Путешествий
Подписывайтесь на наш канал в Дзен и путешествуйте лучше всех!
1 минута
10 октября 2023
167 читали