5 МАРКЁРОВ ХОРОШЕГО АГЕНТА
1. Не оценивает клиента. Обычно внешность обманчива, не возможно угадать материальное или эмоциональное состояние человека сразу. Наглядный тому пример Марк Цукерберг один из богатейших людей мира, который одеваться как рабочий.
2. Внешняя и психологическая устойчивость. Агент понимает, что несёт ответственность за сделку, за подготовку документов. Это обязанность и навык агента создавать стабильное и спокойное состояние на протяжении всей сделки.
3. Доверие и уважение к запросам клиента. Важно внимательно слушать клиента и не навязывать своё мнение. Хороший агент в состоянии показать путь от запроса клиента до осуществления его мечты.
4. Всокий чек. Для хорошего агента нормально устанавливать высокий чек, так как он понимает ценность своей работы и полностью несёт за неё ответственность. Работать с целевой аудиторией, у которой высокие чеки. Быть самой той аудиторией, которая платит высокий чек.
5. Чувствовать и понимать клиента. Иногда запросы клиента отличаются от реальности, а работа агента как раз состоит в том, чтобы приблизить все мечты клиента к реальности. И помочь в их осуществлении. Давать адекватную и экологичную обратную связь.
Около минуты
9 октября 2023