19 тыс подписчиков
Автомобилисты России недовольны официальными дилерами и сервисом которые они предоставляют.
Автомобилисты России не любят дилеров, а за что их любить, ведь дилеры жадные хапуги и наживаются на автомобилистах, как при продаже автомобилей, так и в дальнейшем при обслуживании. Автомобили в России стоят дорого, но дилерам недостаточно маржи, которую они получают с продажи каждого автомобиля, поэтому многие дилеры отказываются продавать автомобиль без допов и завышают рекомендованные цены. Послепродажный сервис у официальных дилеров не всегда качественный, а вот расценки значительно выше чем в сторонних сервисах.
Среди автомобилистов России провели опрос, в опросе приняло участие 2 354 автомобилист. Опрос показал, что 42% автомобилистов недовольны сервисом при покупке, из-за навязывание допов или услуг и некачественной консультации. 30% недовольны послепродажным обслуживанием, из-за завышенных цен и некачественного сервиса. 21% опрошенных, недовольны как сервисом при покупке автомобиля, так и послепродажным сервисом. Лишь 7% кто принял участие в опросе, считают, что сервис который оказывают дилеры качественный, а расценки адекватные.
Дилеры сами заслужили подобную репутацию и удивляться тут нечему. Лично я считаю, что автопроизводителям пора задуматься о прямых продажах автомобилей через интернет, а большую часть дилерских центров перепрофилировать в пункты выдачи автомобилей.
1 минута
17 октября 2023
356 читали