56 подписчиков
Мы продолжаем тему e-com. ⚠️Аналитики выяснили одну из основных причин популярности маркетплейсов среди потребителей 👇
❗Свыше 70% жителей России считают закупку на маркетплейсах экономически выгодной
Более 70% опрошенных уверены: покупать товары на маркетплейсах экономнее, нежели в розничных точках.
21% респондентов не считает, что онлайн-покупки выгодны.
А ещё 9% покупают товары исключительно в магазинах.
Такие результаты показало исследование маркетингового агентства «Сервизория». Данные опроса опубликовало издание «Известия».
🤑 В рамках исследования респонденты также сравнивали стоимость товаров.
▪️ Так, около 63% опрошенных уверены: на маркетплейсах продукция на 10–15% дешевле, чем в физических точках.
▪️ Ещё 29% замечали ценовую разницу лишь в 5%.
▪️ Оставшиеся 8% вообще убеждены, что цены на маркетплейсах и в розничных магазинах почти на одном уровне.
🗣️ По словам руководителя проектов по клиентскому опыту Анны Беловой, исследование показывает: покупки на онлайн-площадках распространены среди экономически активных жителей страны и пожилых людей, для которых, вероятно, особенно важна экономия.
🌐 Кроме того, благодаря опросу удалось выявить, что большая часть онлайн-покупателей проживает в мегаполисах и крупных городах.
▪️46,6% опрошенных живут в городах с числом населения от 1 млн;
▪️20,3% — от 500 тыс. до 1 млн;
▪️13,5% проживают в небольших населённых пунктах до 500 тыс. жителей.
▪️ среди обитателей городов с населением до 100 тыс., маркетплейсами пользуются всего 8,4% респондентов.
Аналитики выяснили: 88% из опрошенных женщин покупают товары преимущественно на онлайн-площадках. А вот среди опрошенных мужчин любителей маркетплейсов оказалось всего 11,9%.
1 минута
4 октября 2023